Відмова від команди App Store Review — дуже неприємна, особливо коли причину можна було уникнути. Ми виявили п'ять помилок, що найчастіше призводять до відмов та затримок. Прочитайте це перед відправкою.
Помилка №1: Неповні або оманливі метадані
Apple перевіряє не тільки код, але й назву, підзаголовок, опис та ключові слова. Якщо вони заявляють функції, яких немає, або скріншоти не відповідають поточному UI — відмова за Guideline 2.3 (Accurate Metadata).
Типові помилки в метаданих:
- Скріншоти показують стару версію інтерфейсу
- Опис згадує функції, яких немає в збірці
- Використання імен конкурентів у ключових словах
- Назва або підзаголовок містить нерелевантні ключові слова
- Відсутні або непрацюючі дані демо-акаунту в нотатках
Помилка №2: Відсутність демо-акаунту для перевірки
Якщо ваш додаток вимагає входу, рецензентам Apple потрібен робочий тестовий акаунт. Це одна з найпоширеніших причин відмов. Дані доступу мають бути вказані у розділі "Notes for App Review".
Що вказати:
- Email та пароль тестового акаунту, що працює в поточній збірці
- Будь-які особливі кроки для доступу до основного функціоналу
- Якщо потрібен код або запрошення — включіть його
- Тестовий акаунт не повинен закінчуватись під час перевірки
Помилка №3: Порушення Guideline 4.3 — Спам
Якщо ваш додаток дуже схожий на інший на вашому акаунті або виглядає як рескін без унікальної цінності — він буде позначений за Guideline 4.3.
Як уникнути:
- Кожен додаток має мати чітко унікальне ціннісне пропозицію
- Кастомізуйте UI, брендинг та основний функціонал
- Використовуйте окремі акаунти для різних брендів додатків
- Не відправляйте мовні версії одного додатку як окремі додатки — використовуйте локалізації
Помилка №4: Помилки конфігурації In-App Purchase
Якщо у вашому додатку є підписки або разові покупки, налаштування IAP в App Store Connect має бути завершено до відправки.
Чеклист IAP перед відправкою:
- Всі product ID існують в App Store Connect
- Цінові рівні встановлені та схвалені
- Групи підписок та локалізовані описи заповнені
- Податкові форми та банківські дані заповнені у вашому акаунті
- Тестування в Sandbox підтвердило, що покупки працюють
Помилка №5: Проблеми з Політикою конфіденційності
Будь-який додаток, що збирає дані користувача — навіть просто email — повинен мати валідний URL Політики конфіденційності. Це обов'язково. При цьому сама політика повинна відповідати тому, що додаток реально робить.
Чеклист приватності:
- URL Політики конфіденційності живий і доступний
- Політика точно описує всі дані, які збирає додаток
- Мітки приватності в App Store Connect відповідають реальному використанню даних
- Збір даних сторонніми SDK (аналітика, реклама) розкрито
- ATT-підказка реалізована якщо ви відстежуєте користувачів між додатками
Потрібен чистий Apple Developer акаунт?
Починайте з чистого верифікованого акаунту. Individual $350 · Corporate $650 · Гарантія 7 днів
Замовити через Telegram